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如何进行竞品分析

李赫男 2019.06.20 1531人浏览
竞品分析如何做

今天我们来说一说竞品分析,它并不是像部分同学认为的那样——有统一的模板,因为针对不同的岗位,做的竞品分析是不同的。所以我们今天主要说的是UI设计师如何做竞品分析。

当我们有了一个不错的想法的时候,马上就可以出门去干了。不要急,先研究下市场上的竞争对手是怎么做的。需求有没有市场?市场多大?盈利情况怎么样?这种近乎0成本的假设验证方法我们管他叫竞品分析。

官网模版.jpg

竞品分析是对产品、交互从业人员最基本的技能要求之一,很多刚入行的设计师首先要做的都是竞品分析,一来可以考考你的底子,二来可以锻炼你的逻辑思维。虽然它是基本技能,但是它的作用却非常大。

那竞品分析有什么作用呢?当你设计了一个功能,别人问你为什么这么设计时,你的答案要非常专业,而不是说“我觉得……”,这时候竞品分析就派上用场了。

做竞品分析,可以避免相关设计人员站在自己的角度去思考问题,在评审的时候容易通过且能够获得大家的认同,而不会受到来自各方的质疑,这也是那么多人做竞品分析的原因之一。

当然,站在产品和运营的角度来说,做竞品分析还能开拓市场、优化产品、制定策略、确定战略等等,但是这些在我看来并不是UI设计师需要关心的事情(除了优化产品)。

最最重要的是竞品分析还可以帮助我们了解瞬息万变的互联网行业。竞品最近做了哪些改变?目的是什么?哪些优点是我们可以借鉴的?哪些错误又是我们可以避免的?

配图2.jpg

一、市场分析

市场分析的官方定义:

对市场容量、市场规模及市场特性等相关内容进行实事求是的经济分析及预测 。

包括三大范畴:

o   从行业角度,要看行业有没有发展,市场规模大不大,政策好不好;

o   从用户角度,要看市场中的用户习惯、用户构成、用户期望;

o   从自身角度,要认清在市场中自己的优势劣势,遇到的挑战等。

如果要用一句话描述做市场分析的目的,就是看你要做的这个产品,能不能赚钱。是的,虽然很残酷,但一款不赚钱的产品,无论用户体验多好,设计多精美,技术多先进,仍旧是无法持续的。

当然,除了能不能挣钱外,还要进一步研究为什么能挣钱,怎么挣钱,怎么挣到更多钱,能挣多少钱等等。

具体的分析方法,包括:

o   搜集相关资料,包括宏观经济、行业竞争、技术趋势、市场阶段、市场规模等;

o   分析市场用户基本情况;

o   分析自身基本情况。

可能会用到的一些分析模型包括:PEST、SWOT、波特五力等等,这里不再展开,大家可以按关键词搜索更多。

钱钱钱钱钱钱钱钱钱钱.jpg

二、竞品分析

竞品分析和市场分析是相辅相成的,有市场就有竞争,很少有一家独大的情况,因此就需要你思考如何在激烈的竞争中脱颖而出。

第一步我们明白做竞品分析的目的:一方面是了解市场格局,判断是否有机会切入;另一方面是为了制定有利于自身的竞争策略。这个策略,不仅体现在交互设计、使用流程、用户体验上,还要考虑运营、营销、推广策略,甚至还有资本运作方式等。

因此,要求你做竞品分析时,要先定义清楚你分析的目的是什么,然后自顶向下地进行,从行业格局到功能细节,都要有所涉猎。

第二步:确定要分析的竞品

竞品有两类,直接竞品和间接竞品。直接竞品指的是产品定位一致、目标用户一致、产品功能相似度极高的产品。如全民K歌和唱吧。间接竞品指的是产品定位相似、目标用户不一致、产品功能和自身产品互补的产品,如微信和 QQ。

通过 APP 榜单,如7麦和 App Annie,我们可以发现同类表现较好的直接竞品和间接竞品。如果是免费榜排行靠前,重点研究产品功能有什么新颖点。如果是畅销榜排行靠前,重点研究产品的盈利模式有什么诀窍。

第三步:建立竞品分析矩阵

针对我们的研究目的,列出需要记录的属性。

若我们要从产品层研究一款产品,我们可能收集的属性有:竞品名称,产品定位,上线时间,开发商,融资轮数/重要投资商,月活,iOS搜索指数,iOS免费榜,iOS畅销榜,推广渠道,核心功能,特色功能,UGC功能,重点版本,直观感受,用户评价

三、用户分析

用户分析的目的是为产品优化提供定量或定性支持 ,常见方法包括:观察用户行为、听取用户意见、收集用户数据。对于新产品,比较好用的分析方法是做用户调研。

在用户调研过程中,最需要注意的就是调查问卷的撰写,总结下我觉得需要注意的几点:

o   避免出现诱导用户选择的选项,比如:如果给你提供一个XX功能,你会不会用。

o   避免出现无法理解的专业术语,比如:你是否希望我们的产品采用个性化推荐算法分发内容。

o   避免出现容易引起歧义的模糊词语,比如:你使用社交电商产品频率是多少。

o   避免出现需要让用户思考的问题,比如:你每周共花多少钱买我们的产品。

o   避免直接出现产品名称,比如:你觉得像喜马拉雅、得到这样的知识付费产品能解决你的问题么。

还有一点想说的是:设计每道题的每个回答项时,都要明确每个选项你希望带来的结论是什么,这样才会促使你不断完善自己的问卷。

用户画像.jpg

四、需求分析

需求分析是我觉得四大分析里最难的,因为这背后体现的是对心理的洞察,而「人心」其实是最难猜的,抓住了人心,你的产品自然会成功。

需求分析的过程,要求我们具备一双敏锐的眼睛发现需求,一颗好奇心挖掘需求。日常工作中,你所面对的需求包括:客观需求和主观需求。

客观需求:是指通过行为数据、市场趋势分析、竞品调研、用户研究、体验问题等渠道收集的需求,通常要求我们时刻保持对行业、对数据的观察和思考。

主观需求:是明确有人向我们提出的需求,你的需求方可能包括老板、客户、用户、内部团队。日常工作中最复杂的情况也就是处理主观需求,因为「说服」是个非常耗时耗力的过程,但也是体现你产品能力的时候。

 

 

 

 

 

              

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